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盘锦市兴隆台区鹤翔社区“网格党支部”让党员服务零距离
2018-07-06 08:55 来源:中华先锋网 

 

(中华先锋网讯)今年以来,盘锦市兴隆台区曙光街道鹤翔社区党总支将“网格化”管理工作和基层党建工作有机融合起来,在“网格”里构筑起独具特色的党建工作格局。发挥“网格党支部”作用,通过“认亲、探亲、帮亲”,畅通服务群众“最后一公里”,进一步拉近党群关系。

 

认亲“结家缘”,当好服务群众的“压舱石”。鹤翔社区一改坐等群众上门的观念,组织党员网格员开展主动“认亲”活动。按照党建网格化管理工作要求,党员网格员在日常巡查过程中,采取入户走访、发放连心卡等形式,与居民逐一建立联系。同时,在走访中,对于居民提出的问题,能当场解答的,要耐心地予以答复,不能当场解答的,要认真记录在民情日记记录本中,回来整理后再予以告知,党员网格员明确身份,及时更新居民信息、拉近干群关系。截至目前,共与156户居民结对认亲,发放“连心卡”300 余张,建立“认亲台账”4本。

 

探亲“拉家常”,做好服务群众的“铁肩膀”。根据“认亲台账”分类建立“民情地图”,鹤翔社区党总支重点标注“低保户、残疾人、高龄老人和空巢老人”家庭,作为重点探亲对象,定期探望走访,进行经常地“亲情”慰问、关心抚慰,及时解决日常生活困难。此外,社区党总支把楼栋长、党员志愿者列为网格支部信息员,广泛收集居民意见建议。截至目前,共收集邻里纠纷、物业管理、环境卫生等问题13个。

 

帮亲“解家忧”,用好服务群众的“金刚钻”鹤翔社区党总支立足“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”的理念,按照“问题梳理—责任分流—分类解决—总支答复”的“四步”处理流程,建立“帮亲”机制,解决各类问题。对居民的日常生活问题,依托党员志愿服务队,结合个人特长提供服务;对公众的迫切需求,党总支无力解决的,向街道党工委提出请示,由街道召集网格联席会议,发动驻街单位力量帮助解决,做到事事有落实,件件有回音。截至目前,共解决各类问题24件,其中调解邻里纠纷13件,维修公用设施7处,整治环境4处。

 

(盘锦市兴隆台区委组织部供稿)

 

(编辑:芳宁 孙莉)

 

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