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党代表夏丽丹:党员的一言一行要让群众感受到温暖
2016-12-19 08:04 作者:关艳玲 来源:《辽宁日报》 

代表档案:夏丽丹,盘锦市客运站站务员,1999年加入中国共产党,曾获市“三八红旗手”、市“助人为乐道德模范”、省“服务群众好党员”等称号,2016年当选省第十二次党代会代表。

  为乘客答疑,帮乘客搬运物品,为有需要的乘客送上一杯热水……1217日,夏丽丹和往常一样,热情地为乘客服务着。“群众看我们党,主要是看每个党员的一言一行。客运站每天要迎来送往数以千计的乘客,我们把每位乘客当成亲人,才能得到乘客的认可,让群众从身边一个个鲜活的党员身上看到党的先进性,感受到党的温暖。”

  2007年的正月十五,一场罕见的暴风雪袭击了盘锦,全市交通几乎陷于瘫痪。考虑到夏丽丹家远、交通不便,站领导让她在家休息。可夏丽丹想到站内还有滞留的旅客,在家咋也坐不住。凌晨两点,在爱人的陪伴下,她踏着没膝深的积雪深一脚浅一脚走了3个小时来到站里,随后便同全站27名党员组成党员火线突击队,为滞留旅客送开水、送食物,帮助安排住宿。

  一次,有位乘客大姐在卫生间里突然晕倒在地,并口吐白沫,不停地抽搐。见很多人围观却不敢施救,夏丽丹赶忙上前,并喊来其他姐妹帮忙拨打急救电话。当时大姐身边没有亲属,夏丽丹便和同事把大姐送到医院,并交了挂号费和医药费,一切安排妥当后才悄然离开。

2011年,在夏丽丹的建议和车站的支持下,她和站里4位同事组建了“春风服务队”,利用休息时间帮旅客提重物、看包裹、抱孩子,为特殊乘客代买车票等。在节假日等客流高峰时段,夏丽丹经常是最早迎来第一位乘客,最晚送走最后一位乘客。她不仅是站务员,还是家庭矛盾调解员、老年乘客的好闺女……在她的带动下,“春风服务队”以党员为骨干,成为站里响当当的服务品牌,如今队伍已经壮大到108人。

(编辑:李飏  孙鹏)

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